Karpatská pekáreň je rodinná firma, ktorá sa zameriava na výrobu kvalitných pekárenských výrobkov. Ich príbeh sa začal písať v roku 2013, kedy bolo jednému z členov rodiny odporučené prejsť na stravu bez lepku. Naučiť dieťa držať diétu však nie je jednoduché, nehovoriac o špecifickej chuti bezlepkového pečiva. Tak u nich skrsol nápad dať sa na domáce pečenie. Bol čas, bol priestor a ako možno všetci na bezlepkovej diéte chceli zistiť, čo si vlastne vedia pripraviť sami. A tak, po niekoľkých rokoch od otvorenia, sú stále rodinná firma, aj keď sa za tých pár rokov trochu rozrástli. Ak Vám ich výrobky chutia, sú nesmierne radi. Práve Vaša spokojnosť je totiž ten hlavný dôvod, prečo sa tejto práci venujú.
Obchodné podmienky a prevádzka
Predávajúcim je spoločnosť A.F.D. s. r. o., so sídlom Klobučnícka 2, 811 01, Bratislava, IČO: 47 016 256. Činnosť predávajúceho podlieha dohľadu Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI). Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.
Akceptácia objednávky je akceptovaním návrhu kupujúceho na uzavretie kúpnej zmluvy zo strany predávajúceho. Obvyklá dostupnosť tovaru s predpokladaným termínom jeho doručenia je uvedená pri každom tovare na internetovej stránke elektronického obchodu. Predávajúci zobrazuje v e-shope informáciu o obvyklej dostupnosti tovaru. Tieto informácie sa však môžu meniť a predávajúci nezaručuje okamžitú dostupnosť ponúkaného tovaru vo všetkých alebo niektorých odberných miestach alebo určitými spôsobmi dopravy.
Predávajúci je povinný dodať tovar kupujúcemu bezodkladne, najneskôr do 30 dní odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy, ak sa nedohodli inak. Ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopný predávajúci dodať tovar kupujúcemu v dohodnutej lehote alebo za dohodnutú kúpnu cenu, je povinný ponúknuť kupujúcemu náhradné plnenie alebo možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy (stornovať objednávku).
Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste dohodnutom v kúpnej zmluve alebo iným dohodnutým spôsobom. Tovar sa považuje za dodaný a prevzatý okamihom doručenia tovaru kupujúcemu. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ako aj jeho obal ihneď po doručení v prítomnosti zástupcu predávajúceho. V prípade zistenia existencie vady tovaru je zástupca predávajúceho povinný umožniť kupujúcemu vyhotoviť záznam o rozsahu a povahe vady tovaru.
V prípade, že sa nepodarí doručiť tovar kupujúcemu 2-krát po sebe, tovar bude vrátený predávajúcemu. Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu. Kupujúci berie na vedomie, že niektoré zásielky môžu byť rozdelené do viacerých balíkov.
V prípade, že predávajúci nemôže splniť svoje povinnosti z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, prerušenia výroby alebo iných závažných dôvodov, je povinný okamžite informovať kupujúceho a ponúknuť mu náhradné plnenie alebo možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy. V odstúpení od zmluvy je kupujúci povinný uviesť číslo objednávky, dátum nákupu a číslo účtu pre vrátenie peňazí. Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, vrátiť kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal.
Až do úplného zaplatenia kúpnej ceny zostáva tovar vlastníctvom predávajúceho. Všetky vyhlásené cenové akcie sú platné vždy len do vypredania zásob alebo do uplynutia doby ich trvania. Pri platbe platobnými kartami predávajúci využíva preverenú platobnú bránu s protokolom 3-D secure.
Zodpovednosť za vady a reklamácie
Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar je v čase jeho prevzatia a počas záručnej doby bez chýb. Predávajúci nezodpovedá za vady tovaru, ktoré vznikli najmä v dôsledku zavineného konania alebo opomenutia kupujúceho, nesprávnym skladovaním a manipulovaním.
Ak má tovar vadu, ktorá bráni jeho riadnemu užívaniu, má kupujúci právo na dodanie nového tovaru alebo právo od zmluvy odstúpiť. Kupujúci je povinný oznámiť predávajúcemu existenciu vady tovaru bezodkladne. Predávajúci o uplatnení reklamácie vyhotoví písomný protokol. Na dodanie tovaru v rámci reklamačného konania sa primerane vzťahujú ustanovenia o dodaní tovaru.
Ak kupujúci v rámci reklamačného konania tovar neprevezme ani na druhý raz, tovar bude vrátený predávajúcemu a predávajúci je oprávnený požadovať od kupujúceho náklady na vrátenie tovaru.
Alternatívne riešenie sporov a ochrana osobných údajov
Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu. Kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov. Ak má kupujúci dojem, že boli porušené jeho spotrebiteľské práva, je oprávnený podať na predávajúceho sťažnosť prostredníctvom online formulára.
Spotrebiteľ nemá možnosť bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku vzhľadom na druh tovaru. Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi. Kupujúci zodpovedá za úplnosť, pravdivosť a správnosť poskytnutých osobných údajov. Osobné údaje kupujúceho môžu byť poskytnuté aj inej tretej osobe (príjemcom), ak je to nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy.
Ďalšie informácie
Spoločnosť A.F.D. s. r. o. spolupracuje aj s ďalšími spoločnosťami ako sú Farma Mlyn s. r. o. a TIDA-STAV Prešov s. r. o.
Pri platbe platobnými kartami predávajúci využíva preverenú platobnú bránu s protokolom 3-D secure. Všetky interné informácie sa šifrujú.
Kuriérska spoločnosť Vás bude pred dodaním kontaktovať, aby s Vami dohodla podrobnosti o dodaní tovaru. Za účelom overenia Vašej identity Vás môže kuriérska spoločnosť vyzvať na predloženie dokladu totožnosti.
Tieto aktualizované informácie nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1.11.2020.
JRS - Production of gluten-free Croissants
Spoločnosť A.F.D. s. r. o. má sieť predajní po celom Slovensku, vrátane:
- DOBROTA - predajňa a kaviareň, Bojnická cesta 15/A, Prievidza
- DOBROTA - predajňa a kaviareň v SC KORZO, Nábrežná 1913/5, Prievidza
- DOBROTA - Podniková predajňa, Košovská cesta 12, Prievidza
- DOBROTA KIOSK - stanica PD, Ul. A. Hlinku 3348/5, Prievidza
- DOBROTA - Nemocničná ulica, sídlisko Dlhá, Bojnice
- DOBROTA - Podniková predajňa, Rastislavova 2, Nováky
- DOBROTA - Podniková predajňa, Kollárova 83, Martin
- DOBROTA - Predajňa a kaviareň v OC Galéria, Námestie SNP 2, Martin
- DOBROTA - Predajňa a kaviareň, A. Kmeťa 17, Martin
- DOBROTA - Predajňa a kaviareň Kaufland, Ulica Československej armády 12015/10, Martin
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva, Čachovský rad 5312, Vrútky
- DOBROTA - Podniková predajňa, SNP 47, Šahy
- DOBROTA - AUPARK, Žilina
- DOBROTA - Podniková predajňa a kaviareň, Brnianska 2323, Trenčín
- DOBROTA - Predajňa a kaviareň, V. Predmerského 2537/2, Trenčín
- DOBROTA KIOSK - stánok v pasáži FATIMA, Mierové námestie, Trenčín
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva JUŽANKA, Generála Svobodu 1, Trenčín
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva POLIKLINIKA, K dolnej stanici 7368, Trenčín
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva KUBRA, Pre Poľom 371, Trenčín
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva pri Úspechu, Zlatovská 1967, Trenčín
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva k nemocnici, Legionárska 43, Trenčín
- DOBROTA, Legionárska 43, Trenčín
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva, Pod hájom 4041/206, Dubnica nad Váhom
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva, Mierové námestie 54, Nová Dubnica
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva, Gen. M. R. Štefanika 624/15, Trenčianske Teplice
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva a potravín, Matúškova 1981, Dolný Kubín
- DOBROTA - Pekáreň a kaviareň Kaufland, Aleja Slobody 3057, Dolný Kubín
- DOBROTA - Predajňa čerstvého pečiva a potravín, J. Hertela 161/1, Trstená
- DOBROTA - Pekáreň a kaviareň, Bešeňová 310, Bešeňová
- DOBROTA - Predajňa, ul. Mláka ¾, Námestovo
- DOBROTA - Potraviny, Ul. Kostru, Jána Kostru 1, Bratislava - Devínska Nová Ves
- DOBROTA - Potraviny, Kolakoviča 1/A, Bratislava - Devínska Nová Ves
tags: #karpatska #pekaren #ico