Naša webová stránka, podobne ako drvivá väčšina ostatných na internete, používa súbory cookie. Bez ohľadu na to, aký prehliadač používate, pri každej návšteve webu zhromaždíte niekoľko súborov cookies. Ak sa niekedy vyberiete do nastavení cookies v prehliadači, môže vás prekvapiť, že sa tam zobrazí dlhý zoznam súborov. V tomto článku sa podrobne pozrieme na to, čo cookies sú, ako fungujú, aké typy cookies existujú a ako môžete spravovať svoje preferencie týkajúce sa cookies. Cieľom je poskytnúť vám jasný prehľad a pomôcť vám pochopiť, prečo sú cookies pre moderné webové stránky nevyhnutné.
Čo sú to cookies a prečo ich potrebujeme?
Súbory cookie, známe aj ako webové súbory cookie alebo súbory cookie prehliadača, sú malé súbory údajov odoslané z webovej stránky a uložené vo webovom prehliadači používateľa. Cookies sú malé textové súbory, ktoré webové stránky ukladajú do vášho počítača. Súbory cookies sú zvyčajne malé textové súbory, ktoré si prehliadač ukladá vo vašom zariadení. Keď navštívite webovú stránku, ktorá používa cookies, prehliadač uloží súbor do vášho zariadenia bez ohľadu na to, či ide o mobil, tablet alebo desktop.
Ich hlavným účelom je zapamätať si informácie o vašej návšteve, čím zjednodušujú vaše online prostredie. Ukladajú informácie o vašej návšteve, ako sú vaše preferencie jazyka, prihlasovacie údaje alebo obsah nákupného košíka. Bez cookies by webové stránky "zabudli" kto ste, keď prejdete na inú stránku alebo zavriete prehliadač. Webové stránky si vás takýmto spôsobom označujú a následne rozpoznávajú.
Použitie cookies je bežnou praxou na internete a často je nevyhnutné pre správne fungovanie mnohých webových stránok. Napríklad, e-shop by nevedel, čo máte v nákupnom košíku, ak by nepoužíval cookies na zapamätanie si vášho výberu.
Cookies neslúžia len na zlepšenie vašej interakcie s webom, ale aj na spracovanie dát, cielenie reklám alebo webovú analytiku. Súbory cookies sú dnes bežnou a takmer neoddeliteľnou súčasťou fungovania veľkej väčšiny internetových stránok.
História a pôvod cookies
Súbory cookies vznikli v 90. rokoch 20. storočia ako reakcia na potrebu stránok pamätať si informácie o užívateľovi. Za autora cookies súborov je považovaný zamestnanec spoločnosti Netscape Lou Montulli, ktorý sa snažil nájsť spôsob, ako dosiahnuť zapamätanie informácií o užívateľovi bez ukladania dát priamo na server. Voľba termínu „cookie“ pre označenie tohto typu súborov zrejme pochádza zo slangového výrazu „magic cookie“, pod ktorým sa v počítačovom prostredí označoval malý kúsok dát prenášaný medzi programami alebo procesmi.
Ako fungujú cookies?
Cookie je súbor obsahujúci identifikátor (reťazec písmen a čísel), ktorý posiela webový server do webového prehliadača a je uložený prehliadačom. Pri vstupe na webovú stránku vytvoríte takzvanú reláciu. Tento pojem označuje časovo obmedzené spojenie medzi webovým prehliadačom používateľa a konkrétnym webovým serverom.
Pri návšteve webstránky pošle server do webového prehliadača informácie o cookies. Tie zahŕňajú údaje o relácii ako identifikátor či preferencie užívateľa. Vďaka tomu si tak môžete napríklad ukladať veci do košíka, zatiaľ čo prezeráte ponuku e-shopu. Následne webový prehliadač uloží súbory cookies do priečinka, ktorý je na ne vyhradený. Súbory sú uložené vo vašom počítači a môže ich používať výhradne táto webstránka.
What cookies are and how they work!
Čo obsahujú súbory cookies?
Každý súbor cookie obsahuje minimálne názov webovej stránky, ktorej cookie súbor patrí, a unikátne ID. Cookies obvykle obsahujú názov webovej stránky, ktorá súbor vytvorila, dátum a čas expirácie a samotný obsah, v ktorom si webová stránka ukladá potrebné informácie. Ak sa na túto webovú stránku vrátite znova, už o vás bude vedieť, že ste tam boli. To znamená, že web môže byť pri ďalších návštevách personalizovaný alebo budete mať niektoré informácie uložené/zapamätané. Súbor cookie môže obsahovať napríklad:
- Čas, ktorý strávite na webovej stránke
- Odkazy, na ktoré ste v rámci návštevy klikli
- Možnosti, predvoľby alebo nastavenia, ktoré vyberiete (napríklad filtre)
- Účty, do ktorých sa prihlasujete a zapamätanie prihlásenia v účtoch
- Podstránky, ktoré ste navštívili v minulosti
- Položky v nákupnom košíku a ich uchovanie aj po skončení návštevy
Cookies nespôsobujú vo Vašom koncovom zariadení žiadnu škodu a neobsahujú žiadne vírusy, trójske kone alebo iný škodlivý softvér. Cookie je maličký textový súbor, ktorý si váš prehliadač (Chrome, Safari, Firefox…) uloží, keď navštívite nejakú stránku. Samotné cookie nie je nebezpečné - je to len textový súbor s informáciou, napríklad o tom, že ste prihlásený, aký jazyk ste si zvolili alebo ktoré stránky ste navštívili. Textové súbory, ktoré by mal vedieť prečítať iba web, ktorému patria. Nie vždy to však platí.
Prečo webstránky používajú cookies?
Typickým príkladom používania cookies je Google. Práve vďaka nim totiž dokáže spoznať preferencie a záujmy návštevníkov stránok a na základe toho zobrazovať relevantnú reklamu. Súbory cookie nám umožňujú rozpoznať vás pri návrate. Pri Vašej ďalšej návšteve na webovej stránke odošle webový prehliadač informácie zo súboru cookie na server webovej stránky. Na základe týchto informácií vám webová stránka vie zobraziť relevantnejšie informácie a ponuky.
Okrem zobrazovania relevantnej reklamy však majú cookies aj ďalšie využitia. Návštevník webu vďaka nim môže používať funkciu zapamätania prihlásenia. Slúžia tiež na zapamätanie takých informácií, ako preferovaný jazyk na určitej stránke, peňažnej meny v eshope alebo zoznamu preferovaných produktov. Bez súborov cookies by boli webové stránky veľmi neosobným miestom. Hoci sa veľakrát hovorí, že nás „sledujú“, niekedy je takéto sledovanie dôležité pre vytvorenie dobrej užívateľskej skúsenosti.
Druhy cookies
Na webových stránkach sa používajú rôzne typy cookies, ktoré plnia rôzne funkcie. Rôzne typy cookies sledujú rôzne aktivity a majú iný životný cyklus.
Základné delenie cookies podľa účelu
- Nevyhnutné cookies: Sú základným predpokladom pre prevádzku webovej stránky. Bez týchto cookies negarantujeme správne a bezproblémové fungovanie webovej stránky. Tieto cookies sú nevyhnutné, pretože vám umožňujú pohybovať sa cez Službu a využívať jej funkcie, ako je prístup k prihláseným alebo zabezpečeným oblastiam. Typickým príkladom sú cookies, ktoré e-shopy používajú na zapamätanie si, aké položky boli vložené do košíka, zatiaľ čo používatelia pokračujú v nakupovaní. Technické / nevyhnutné cookies sú potrebné na to, aby stránka vôbec fungovala (košík, prihlásenie, formuláre). Nevyhnutné cookies je možné spracovávať aj bez udelenia súhlasu dotknutou osobou.
- Preferenčné cookies: Umožňujú internetovej stránke zapamätať si informácie, ktoré určujú spôsob, akým sa webová stránka chová alebo vyzerá, ako napríklad váš preferovaný jazyk alebo región, v ktorom sa práve nachádzate.
- Štatistické cookies: Sú určené na zbieranie informácie o tom, ako používate webovú stránku. Vďaka týmto informáciám máme prehľad o používaní webovej stránky, o tom, ktoré podstránky si prezrelo koľko návštevníkov, a pod. Zahŕňa to analýzu objemu návštevníkov, ktorí prišli na webovú stránku, koľko sekúnd v priemere zostali na stránke, akým spôsobom našli webovú stránku alebo aké podstránky navštívili. Zozbierané informácie sa používajú na zlepšenie fungovania služby.
- Marketingové cookies: Umožňujú analyzovať online aktivitu návštevníkov stránky. Vďaka tomu sa im pri prezeraní webu zobrazuje menej reklám. Zobrazované sú hlavne reklamy, ktoré sú pre návštevníka zaujímavé. Používajú sa na reklamné účely.
Delenie cookies podľa pôvodu
- Súbory cookies prvej strany (First-party cookies): Sú cookies, ktoré sú čítané doménou webovej stránky, ktorú používateľ navštívil (ak navštívil www.priklad.sk, tak dáta zbierané pomocou týchto cookies vie čítať iba webová stránka priklad.sk). Ich primárnou funkciou je zvýšiť užívateľskú spokojnosť. Patria sem aj odporúčania produktov a prispôsobenie webových stránok. Tieto cookies vytvára web, ktorý navštívite. Ide o typ dát webu v zariadení.
- Súbory cookies tretích strán (Third-party cookies): Sú cookies, ktoré sú umiestnené inou webovou stránkou ako tou, na ktorej sa nachádza používateľ. Súbory cookies tretích strán sú primárne využívané na marketing. Tieto cookies zhromažďujú údaje pre reklamnú platformu, ktorá ich umiestňuje. Na rozdiel od first-party cookies ich nevytvára navštívená webstránka a nie sú priradené ku konkrétnej webovej doméne. Ich cieľom je zhromažďovať analytické údaje, ktoré sa potom dajú využiť na cielenú reklamu. Súbory cookie tretích strán vytvárajú iné weby. Weby, ktoré navštívite, môžu vkladať obsah, napríklad obrázky, reklamy a text, z iných webov.
Cookies tretích strán ukladá niekto iný ako web, na ktorom sa nachádzate. Tieto tretie strany (alebo aj trackery) môžu tiež ukladať cookies do vášho prehliadača, aby sledovali vaše správanie v priebehu času. Na základe toho vedia vytvoriť podrobnú históriu typov webov, ktoré často navštevujete, a môžu tieto informácie použiť na poskytovanie reklám prispôsobených vašim záujmom. Takto funguje cielenie na základe záujmov, retargeting alebo analýza správania cez Google Analytics.
Delenie cookies podľa trvania
- Dočasné cookies (relačné cookies, session cookies): Sú uložené v pamäti počítača dovtedy, kým užívateľ neopustí webovú stránku, ktorá ich používala. Sú teda dočasné a využívajú sa počas relácie užívateľa na stránke. Sú nevyhnutné pre uloženie informácií o aktivite, ktorú užívateľ vykonal. Uchovávajú sa vo Vašom zariadení, kým ste prítomný na našich stránkach.
- Trvalé cookies (long term cookies): Ostávajú uložené v počítači aj po skončení relácie. Využívajú sa na zapamätanie preferencií. Napríklad prihlasovacie údaje, preferovaný jazyk či iné nastavenia. Vďaka nim dokážete ostať prihlásený vo svojom účte HBO Max bez toho, aby ste sa museli prihlasovať vždy po otvorení webstránky. Uložené sú v počítači používateľa v priečinku s ostatnými súbormi cookies. Zostávajú vo Vašom zariadení uložené do uplynutia ich platnosti alebo do manuálneho vymazania.
Príklady cookies používaných na stránke drevstavslovakia.sk
Pre lepšiu ilustráciu si pozrime príklady cookies, ktoré môže používať webstránka drevstavslovakia.sk:
Nevyhnutné:
- laravel_session: relácia redakčného systému, platnosť 2 hodiny
- XSRF-TOKEN: používa sa na zabránenie útokom CSRF (Cross-Site Request Forgery), platnosť 2 hodiny
- tx_cookie_consent: súhlas alebo odmietnutie cookies, platnosť 1 rok (súhlas) alebo 6 mesiacov (odmietnutie)
- cookies služby Google reCAPTCHA: slúžia na overovanie či boli údaje na stránke zadané človekom, alebo automatizovaným programom
- youtube cookies: slúžia na umožnenie prehrávania vložených youtube videí
Štatistické:
- _ga: cookie, ktoré zapisuje a číta služba Google analytics pre evidenciu štatistických informácií o návštevníkoch stránky, platnosť 2 roky
- _gat_gtag_UA_133420254_1: cookie, ktoré zapisuje a číta služba Google analytics pre evidenciu štatistických informácií o návštevníkoch stránky, platnosť 2 roky
- _gid: cookie, ktoré zapisuje a číta služba Google analytics pre evidenciu štatistických informácií o návštevníkoch stránky, platnosť 2 roky
Cookies a ochrana osobných údajov (GDPR)
Správne používanie súborov cookies je dôležitou súčasťou dodržiavania nariadenia GDPR - NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov). Cookies a reklamné identifikátory nie sú automaticky spájané s identitou žiadnej fyzickej alebo právnickej osoby.
V oblasti cookies nastali rôzne legislatívne zmeny. Ide o smernicu Európskeho parlamentu a Rady, ktorá bola do slovenskej legislatívy prevzatá v podobe zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách. V súlade s európskou smernicou je nevyhnutné, aby stránka najprv získala súhlas s používaním a ukladaním cookies od užívateľa a až potom ich reálne začala používať.
Od 1.2.2022 už žiadny web nemôže ukladať do vášho zariadenia reklamné cookies bez vášho súhlasu. Teda bez naozajstného súhlasu, ktorý webu dáte stlačením tlačidla „Súhlas“ vedľa informácii o použitých cookies. Musíte mať možnosť ich odmietnuť, teda reálne s nimi nesúhlasiť, vedľa nich nesmie byť vopred zaškrtnuté okienko (checkbox). Správny web by vám mal dať možnosť „Odmietnuť všetky“. To znamená, že nesúhlasíte ani s analytickými, ani štatistickými, ani s inými reklamnými cookies. Váš súhlas musí byť dobrovoľný. Web vás nemôže nútiť súhlasiť s cookies tým, že vás ďalej nepustí.
Ak si chcete overiť, či váš web spĺňa kritériá GDPR, viete si to skontrolovať zadarmo pomocou špecializovaných nástrojov. Na webe, ktorý navštívite, môže byť vložený obsah z iných webov, ako sú obrázky, reklamy, text a dokonca funkcie, napríklad textový editor alebo miniaplikácia s informáciami o počasí. V niektorých prípadoch sa dá pomocou týchto informácií sledovať vaša aktivita pri prehliadaní webov.
Kedy je vhodné povoliť a zakázať cookies?
Použitie cookies je bežnou praxou na internete a často je nevyhnutné pre správne fungovanie mnohých webových stránok.
Povolenie cookies je vhodné v prípadoch, keď potrebujete:
- Ukladať prihlasovacie údaje: Nemusíte opakovane zadávať svoje meno a heslo na stránkach, ktoré často navštevujete.
- Personalizovať obsah: Webové stránky vám môžu ponúknuť obsah prispôsobený vašim záujmom a preferenciám.
- Používať nákupné košíky: Umožní vám nakupovať online a uchovávať položky v košíku, kým nedokončíte nákup.
- Hrať hry online: Niektoré online hry vyžadujú cookies na ukladanie pokroku.
Zakázanie cookies môže byť vhodné, ak:
- Máte obavy o súkromie: Cookies tretích strán môžu sledovať vaše správanie na internete.
- Chcete obmedziť sledovanie: Zakázaním cookies sťažíte webovým stránkam sledovanie vašich aktivít.
- Máte obmedzený priestor na disku: Aj keď sú cookies malé, môžu sa časom nahromadiť.
Dôležité: Ak odstránite súbory cookie, systém vás môže odhlásiť z webov, ktoré si vás pamätajú. Odstrániť sa môžu aj vaše uložené predvoľby. Ak nepovolíte webom ukladať súbory cookie, nemusia fungovať podľa očakávaní.
Ako spravovať cookies
Väčšina prehliadačov akceptuje cookies automaticky. Prehliadače sú spravidla nastavené tak, že povoľujú internetovým stránkam používanie súborov cookies. Toto nastavenie si môžete ako užívateľ zmeniť tak, že používanie súborov cookies v prehliadači zakážete pre všetky stránky alebo len pre vybrané stránky. Úplné deaktivovanie cookies však môže spôsobiť, že nebudete môcť využívať všetky funkcionality webovej stránky.
Ak máte problémy s webovými stránkami, ktoré nefungujú správne aj napriek tomu, že máte povolené cookies, skúste nasledovné:
- Vymažte cookies a vyrovnávaciu pamäť: V prehliadači Chrome prejdite do Nastavenia > Súkromie a bezpečnosť > Vymazať údaje prehliadania. Vyberte možnosť "Súbory cookie a iné údaje lokality" a "Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti" a kliknite na "Vymazať údaje".
- Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov: Uistite sa, že nemáte povolené prísne nastavenia ochrany osobných údajov, ktoré by mohli blokovať cookies.
- Aktualizujte prehliadač: Uistite sa, že používate najnovšiu verziu prehliadača.
- Skontrolujte rozšírenia prehliadača: Niektoré rozšírenia prehliadača môžu blokovať cookies. Skúste ich vypnúť a zistiť, či to vyrieši problém.
- Skontrolujte, či cookies nie sú blokované pre konkrétnu stránku: Microsoft Edge vám umožňuje blokovať súbory cookie z konkrétnej lokality, môže to však brániť správnemu zobrazeniu niektorých stránok alebo sa môže zobraziť hlásenie z lokality s informáciou, že na zobrazenie tejto lokality je potrebné povoliť súbory cookie.
What cookies are and how they work!
Ako povoliť cookies v prehliadači Chrome
Povolenie cookies v prehliadači Chrome na počítači (Windows, Mac, Linux, Chromebook)
- Otvorte Google Chrome.
- Kliknite na tri bodky (ikona Menu) v pravom hornom rohu okna prehliadača.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Nastavenia.
- Na stránke Nastavenia nájdite sekciu Súkromie a bezpečnosť. Môžete použiť vyhľadávacie pole a zadať "cookies".
- Kliknite na Súbory cookie a ďalšie údaje lokality.
- Uistite sa, že je vybratá možnosť Povoliť všetky súbory cookie alebo Blokovať súbory cookie tretích strán v režime inkognito. Ak je vybratá možnosť Blokovať všetky súbory cookie, zmeňte ju na jednu z vyššie uvedených možností.
- Voliteľné: Môžete pridať výnimky pre konkrétne webové stránky, ktorým chcete povoliť cookies, aj keď máte inak cookies blokované. Kliknite na Lokality, ktoré môžu vždy používať súbory cookie a pridajte URL adresu webovej stránky.
Povolenie cookies v prehliadači Chrome na Android
- Otvorte aplikáciu Google Chrome na svojom zariadení Android.
- Kliknite na tri bodky (ikona Menu) v pravom hornom rohu obrazovky.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Nastavenia.
- Prejdite nadol a vyberte možnosť Nastavenia webu.
- Vyberte Súbory cookie.
- Uistite sa, že je prepínač Súbory cookie zapnutý (modrý). Ak je vypnutý (šedý), ťuknite naň, aby ste ho zapli.
- Voliteľné: Môžete blokovať cookies tretích strán zapnutím prepínača Blokovať súbory cookie tretích strán.
Povolenie cookies v prehliadači Chrome na iOS (iPhone, iPad)
V prehliadači Chrome pre iOS sú súbory cookie predvolene povolené. Ak ste ich predtým zakázali, môžete ich povoliť nasledovne:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia na svojom zariadení iOS.
- Prejdite nadol a vyberte možnosť Chrome. Ak tam Chrome nevidíte, posuňte sa nižšie a hľadajte v zozname aplikácií.
- Uistite sa, že je prepínač Povoliť sledovanie medzi stránkami zapnutý. Je to preto, že iOS považuje cookies za formu sledovania.
- Vráťte sa do prehliadača Chrome.
Ako povoliť cookies v iných prehliadačoch
Postup pre povolenie cookies sa líši v závislosti od prehliadača. Tu je návod pre niektoré ďalšie populárne prehliadače:
Internet Explorer
V Internet Exploreri na paneli s ponukami vyberte položky Nástroje > Možnosti internetu > Ochrana osobných údajov > Rozšírené. V časti Súbory cookie hostiteľskej domény vyberte možnosť Prijať alebo Zobraziť výzvu a v časti Súbory cookie iných domén vyberte možnosť Prijať alebo Zobraziť výzvu.
Mozilla Firefox
Otvorte menu prehliadača a zvoľte Nastavenia. Prejdite do sekcie Súkromie a zabezpečenie. Vedľa textu História prehliadania zvoľte možnosť Ukladať podľa vlastného nastavenia. Pre povolenie cookies zaškrtnite voľbu Povoliť serverom nastavovať cookies a v časti Ponechať do: zvoľte konca doby platnosti.
Safari
Otvorte prehliadač Safari. V hornom menu kliknite na Safari a vyberte Predvoľby. Prejdite do sekcie Súkromie. Odškrtnite možnosť Blokovať všetky cookies.
Microsoft Edge
Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu okna prehliadača a vyberte Nastavenia. V ľavom paneli kliknite na Súbory cookie a povolenia pre webové stránky. Kliknite na Súbory cookie a údaje uložené na webových stránkach. Tu máte niekoľko možností: Povoliť súbory cookie (predvolené), Blokovať súbory cookie tretích strán alebo Blokovať všetky súbory cookie.
tags: #na #nasej #webovej #stranke #cookies