Používanie internetu sa stalo neoddeliteľnou súčasťou našich životov, či už na prácu alebo zábavu. Spôsob, akým ho používame, o nás veľa prezrádza. Na základe histórie prehliadania internetu môžeme profilovať ľudí, odvodzovať záujmy, koníčky, zdravotné problémy a nákupné správanie. Preto je dôležité vedieť, kto všetko má prístup k vašej histórii prehliadania internetu.
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa používajú na ukladanie malých častí informácií. Ukladajú sa do vášho zariadenia, keď sa webová stránka načíta do vášho prehliadača. Pod pojmom cookies si môžeme predstaviť malé textové súbory (o veľkosti niekoľkých KB), ktoré navštívená webová stránka posiela internetovému prehliadaču. Ak sú cookies súbory povolené, prehliadač ich uloží do pamäte počítača alebo mobilného zariadenia. Pri každej ďalšej návšteve tej istej webovej stránky pošle prehliadač uložené dáta späť na server a umožní pracovať s uloženými informáciami. Súčasné internetové prehliadače majú cookies súbory implementované v SQLite databáze, kde jeden záznam predstavuje vždy jednu cookie.
Rovnako ako väčšina online služieb, aj webové stránky používajú súbory cookie prvej a tretích strán na niekoľko účelov. Aj keď sa do povedomia širokej verejnosti dostali cookies súbory v roku 2011, keď si na ich používanie posvietila Európska únia, vo svete internetu úspešne fungujú mnoho rokov. Za autora cookies súborov je považovaný zamestnanec spoločnosti Netscape Lou Montulli, ktorý sa snažil nájsť spôsob, ako dosiahnuť zapamätanie informácií o užívateľovi bez ukladania dát priamo na server.
Typy cookies a ich funkcie
Rozlišujeme niekoľko typov súborov cookie, ktoré slúžia na rôzne účely:
- Nevyhnutné súbory cookie: Tieto súbory sú pre základné funkcie webových stránok zásadné a webové stránky bez nich nebudú fungovať zamýšľaným spôsobom. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobné identifikačné údaje. Príkladom je PHPSESSID, ktorý ukladá a identifikuje jedinečné ID relácie používateľa na správu relácií.
- Funkčné súbory cookie: Pomáhajú vykonávať určité funkcie, ako je zdieľanie obsahu webových stránok na platformách sociálnych médií, zhromažďovanie spätných väzieb a ďalšie funkcie tretích strán.
- Analytické cookies: Používajú sa na pochopenie toho, ako návštevníci interagujú s webovou stránkou. Tieto súbory cookie pomáhajú poskytovať informácie o metrikách počtu návštevníkov, miere okamžitých odchodov, zdroji návštevnosti atď. Príkladom je _ga od Google Analytics, ktorý slúži na výpočet údajov o návštevníkoch, reláciách a kampaniach a sledovanie používania stránky.
- Výkonnostné cookies: Používajú sa na pochopenie a analýzu kľúčových indexov výkonnosti webových stránok, čo pomáha zlepšovať užívateľskú skúsenosť pre návštevníkov.
- Reklamné (marketingové) súbory cookie: Používajú sa na doručenie návštevníkom prispôsobených reklám na základe stránok, ktoré navštívili predtým, a na analýzu efektívnosti reklamnej kampane. Príkladom je IDE a id od Google, ktoré sa používajú na zobrazovanie reklám Google na weboch tretích strán a prispôsobenie reklám.
- Ostatné súbory cookie: Sú tie, ktoré sa analyzujú a zatiaľ neboli zatriedené do kategórie.
HTTP cookie je textový súbor o veľkosti zopár kilobajtov, uložený v súbore aplikácie, ktorú aj práve teraz používate na prehliadanie webu. Cookie väčšinou vzniká pri žiadosti o zdroje web stránky zo servera, preto je prepojená s doménou, ktorá zdroje poskytuje. Ak teda cookie vznikla vďaka stránke, ktorú ste práve navštívili, je to takzvaná 1st party cookie, alebo prvý účastník. Stránky však môžu používať aj zdroje iných serverov a domén, ktoré si ukladajú svoje vlastné cookies. Tieto sa nazývajú súbory cookie tretích strán a sú vytvárané inými webmi.
Čo sa stane, keď kliknete na tlačidlo „Prijať všetko“?
Prečo sú cookies užitočné a kedy môžu byť problémom?
Aj keď sa cookies súbory využívajú okrem iného na personalizáciu reklám alebo na sledovanie návštevnosti internetových stránok, ich používanie nám prácu na internete výrazne uľahčuje. Predstavte si, ako si neustále musíme voliť jazyk stránky, alebo sa vždy znova prihlasovať. Cookies zabezpečia, že si vás webová stránka zapamätá. Keď sa na ňu vrátite, spojí si vás s vašou poslednou aktivitou na tejto alebo aj iných stránkach.
Presvedčíte sa o tom v momente, keď z prehliadača všetky uložené cookies súbory naraz zmažete. Naraz budete odhlásení na všetkých portáloch, a tak budete musieť prihlasovacie údaje a heslá znova zadať. Rovnako tak vám z obľúbených e-shopov zmizne posledný prehliadaný tovar a predtým naplnený nákupný košík bude opäť prázdny.
Aj keď je zlepšovanie užívateľskej prívätivosti dôležitou úlohou cookies súborov, používajú sa aj na ďalšie účely. Prevádzkovatelia webov ich hojne využívajú najmä na personalizáciu reklám a trackovanie užívateľov. Môžu tak ľahko vysledovať, čo presne si daný anonymný užívateľ na stránke prehliadol a na čo klikol. Informácie o vyhľadávaní sa potom prenášajú aj medzi rôznymi webmi. Hľadali ste niekedy na internete ponuku nových notebookov a tie sa vám vzápätí začali zobrazovať aj v reklamách sociálnych sietí alebo iných navštívených internetových stránok? Toto profilovanie sa stáva ešte presnejším, ak ste v tom istom prehliadači prihlásený/á vo svojom profile, napríklad v Google účte.
Regulácia cookies: GDPR a ePrivacy Directive
Preto vznikla legislatíva ako General Data Privacy Regulation (GDPR) alebo ePrivacy Directive, ktoré majú za úlohu ochrániť používateľov pred nevyžiadaným spracovaním údajov. Podľa GDPR musia prevádzkovatelia získať súhlas od návštevníkov predtým, ako začnú zhromažďovať akékoľvek osobné údaje. Osobné údaje ukladané do cookies, sú najčastejšie IP adresy, ktoré možno použiť na určenie polohy a identity zákazníka. Bez výslovného súhlasu návštevníkov riskujete, že sa dostanete do rozporu so zákonmi GDPR o ochrane súkromia a osobných údajov.
Cookies lišta je akýkoľvek typ upozornenia doručeného návštevníkom vašej stránky o ukladaní súborov cookies na ich počítači. Cookies lišty poskytujú užívateľom možnosť prijať alebo odmietnuť spracovanie údajov. Súhlas musí byť udelený v súlade s nariadením GDPR, a to tak, že návštevník ho vie veľmi jednoducho prijať alebo zrušiť.
Zásady pre získavanie súhlasu
- Návštevníkov svojej stránky musíte požiadať o výslovný súhlas s ukladaním súborov cookies na ich zariadení.
- Súhlas sa udeľuje pre každý účel samostatne. Je dovolené získať súhlas na niekoľko účelov aj jedným jediným úkonom („Prijímam všetky“).
- Návštevník musí vedieť, na čo súhlas udeľuje. Na cookies lište uveďte základné, vecné, presné a jasné informácie, pričom v nej nechajte vnorený odkaz na celé znenie zásad spracúvania osobných údajov.
- Ak návštevníci po prečítaní informácie o zhromažďovaní údajov neklikli na súhlas, údaje nesmiete zhromažďovať.
- Získaný súhlas by mal byť zaznamenaný, aby ste dokázali preukázať, že vám ho používatelia naozaj udelili.
- Každý návštevník musí mať tiež možnosť kedykoľvek svoj súhlas odvolať.
Časté chyby pri implementácii cookies lišty
- Nezískanie súhlasu pred použitím súborov cookies (s výnimkou nevyhnutných).
- Nezalogovanie udelených súhlasov.
- Nesprávne umiestnenie tlačidla „Nesúhlasím“ alebo „Neprijímam“ (musí byť rovnako jednoducho dostupné ako „Súhlasím“).
- Predvyplnenie schválenia všetkých cookies.
Čo sa stane, keď kliknete na tlačidlo „Prijať všetko“?
Ako spravovať cookies vo vašom prehliadači
Ak vám z akéhokoľvek dôvodu ukladanie cookies súborov do počítača vadí, máte možnosť ich podľa potreby vypínať a zapínať, rovnako tak aj zmazať. Predvoľby súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na tlačidlo Predvoľby súhlasu. To vám umožní znova zobraziť banner so súhlasom s používaním súborov cookie a zmeniť svoje predvoľby alebo okamžite odvolať svoj súhlas.
Okrem toho rôzne prehliadače ponúkajú rôzne metódy blokovania a mazania súborov cookie používaných webovými stránkami. Môžete zmeniť nastavenia prehliadača tak, aby súbory cookie blokovali/mazali. Napríklad v prehliadači Chrome sa do nastavení cookies dostanete cez tlačidlá Nastavenia - Rozšírené - Nastavenia webu - Súbory cookie. Do nastavení sa tiež hneď dostanete cez zadanie adresy chrome://settings/content/cookies do adresného riadku.
Ak nechcete, aby sa pri návšteve konkrétnej stránky uložili do pamäte počítača či mobilného telefónu cookies súbory, odporúčame využívať anonymný či tiež inkognito režim. V anonymnom režime sú cookies súbory povolené, ale vo chvíli, keď okno prehliadača zavriete, okamžite sa zmažú. Pri vyhľadávaní v anonymnom režime tak nemusíte mať obavy, že by sa informácie o navštívených weboch použili pri personalizácii reklám.
Kto má prístup k vašej histórii prehliadania internetu?
V prvom rade, históriu vašej aktivity na internete vidí každý, s kým zdieľate svoje zariadenie. Aj keď pravidelne mažete históriu prehliadania, platí to len čiastočne. Používanie režimu Inkognito nezaručuje úplnú anonymitu, hoci dopátrať sa k tomu, čo ste na internete robili, je komplikovanejšie. V tomto prípade ale neuvidíte konkrétne názvy URL adries, ale ich IP adresy, čo je možné cez DNS záznamy.
Pozrime sa, kto všetko môže potenciálne pristupovať k vašej histórii prehliadania internetu:
- Ľudia, s ktorými zdieľate zariadenie
- Zamestnávateľ (ak používate pracovný počítač)
- Správca Wi-Fi siete
- Poskytovateľ internetu
- Aplikácie, ktoré používate na prístup k internetu
Ako zvýšiť ochranu súkromia pri prehliadaní internetu
Webový prehliadač (browser) je okno, cez ktoré pristupujeme k internetu. Ako určite viete, do prehliadača sa ukladajú cookies. Tie zabezpečia, že si vás webová stránka zapamätá. Toto všetko smeruje k vytváraniu vášho profilu. Riešenie môže byť nasledovné:
- Používajte aspoň dva prehliadače: Jeden môže slúžiť na prácu a ďalší na súkromné browsovanie na internete. Jednotkou v ochrane súkromia stále ostáva Tor Browser, ak máte záujem o takmer úplnú anonymitu na internete.
- Vytvorte si viac účtov v jednom prehliadači: Ak máte rokmi osvedčený svoj webový prehliadač a nechcete ho meniť, tak si v ňom vytvorte viac účtov. Každý z nich môže mať vlastné nastavenia. Tak získate oddelenie pracovných a súkromných účtov.
- Používajte inkognito režim: Ak nemôžete použiť viac prehliadačov alebo účtov, skúste stlačiť v prehliadači Ctrl+Shift+N a pracujte v Inkognito móde. Avšak pozor! Tento režim nezaručuje úplnú anonymitu.
Zistenie histórie domény a internetové stroje času
Prečo je dôležité poznať históriu domény? Ten niekto mohol na „vašej“ doméne robiť čokoľvek. Mohol ju mať jednoducho kúpenú bez toho, aby ju využíval. Mohol na nej zbierať peniaze na charitu. Alebo na nej mohli predávať pochybné produkty, prevádzkovať hazardné hry, zverejňovať dezinformácie či robiť iné nezákonné veci. Nie vždy však musí ísť o činnosť na hrane zákona.
Ďalším problémom, ktorý sa môže pri „použitých“ doménach objaviť, je tzv. black hat SEO (search engine optimization): bývalý majiteľ domény nakúpil spätné odkazy pochybnej kvality v snahe zlepšiť pozície vo vyhľadávačoch. Spätné odkazy známe aj ako backlinks sú jednoducho zmienky o stránke/doméne na iných webstránkach, cez ktoré sa návštevníci môžu prekliknúť k vám.
Najjednoduchším riešením je, samozrejme, registrovať si doménu, ktorú ešte predtým nikto nemal. Keď už máte históriu svojej domény starostlivo preskúmanú, nič vám nebráni zabezpečiť si ju predtým, než vám ju uchmatne niekto iný.
Internetové vyhľadávače a archivácia stránok
Prakticky všetky popredné internetové vyhľadávače ako Google, Yahoo alebo Bing pracujú s tzv. vyrovnávacou pamäťou, akýmsi archívom väčších stránok. Pomocou takejto „cache“ často nájdeme starý článok, vymazané informácie či iné dáta. Prípadne si môžeme pozerať archív stránky aj vtedy, ak práve nefunguje.
Postup je jednoduchý. Najskôr spustíme vyhľadávanie zadaním kľúčového slova. Následne si pozrieme stránku s výsledkami vyhľadávania. Ak je stránka uložená vo vyrovnávacej pamäti, môžeme si ju zobraziť kliknutím na šípku pri internetovej adrese a výberom voľby „v pamäti“, „cached“ či „stránka vo vyrovnávacej pamäti“.
Oveľa širšie možnosti práce s archívom webových stránok ponúka špeciálny projekt Internet Archive. Jeho súčasťou je rozsiahly digitálny archív Wayback Machine. Stačí zadať webovú adresu stránky, kliknúť na tlačidlo Browse History a máme prehľad všetkých zachytených archívov (označovaných ako snapshoty) daného webu. Dodajme však, že stránky v histórii nebývajú vždy kompletné - môže napr. chýbať niektorý obrázok a text môže byť rôznym spôsobom posunutý. Pokiaľ však hľadáme určitú dôležitú informáciu, môže archív veľmi pomôcť.
Ďalšou možnosťou je využitie špecializovaných vyhľadávačov, napr. www.cachedview.com alebo www.cachedpages.com. Stačí zadať adresu hľadanej stránky a vybrať, cez ktorú službu archívu sa má skúsiť zobraziť.
tags: #zitenie #historie #pomocov #cookies