Článok poskytuje komplexný prehľad o situácii v oblasti záchrannej zdravotnej služby v Trenčianskom samosprávnom kraji (TSK), s dôrazom na dôležité informácie týkajúce sa rýchlej zdravotnej pomoci (RZP) a rýchlej lekárskej pomoci (RLP).
Rozširovanie Záchrannej Služby v TSK
Všetky tri nemocnice v zriaďovateľskej pôsobnosti TSK sa prihlásili do výberového konania vyhláseného Úradom pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou a predložili žiadosti o vydanie povolenia na prevádzkovanie ambulancií záchrannej zdravotnej služby aj s kompletnou dokumentáciou. Celkovo bolo podaných 6 žiadostí. Tento krok svedčí o snahe kraja zlepšiť dostupnosť a kvalitu prednemocničnej starostlivosti pre svojich občanov.
Považskobystrická nemocnica získala povolenie na prevádzkovanie dvoch ambulancií záchrannej zdravotnej služby so sídlom staníc v Považskej Bystrici. Ambulancia RLP začala svoju činnosť 9. decembra 2019, ambulancia RZP má určený dátum začatia prevádzkovania dňom 27. apríla 2020.
NsP Myjava získala povolenie na prevádzkovanie ambulancie RLP a v sídle stanice Myjava funguje od 11. decembra 2019. Posádka RLP myjavskej nemocnice vyrazila na cesty už viac ako tridsaťkrát.
Zriadenie týchto nových staníc je významným krokom k posilneniu záchrannej siete v regióne.
Jednotné Európske Číslo Tiesňového Volania 112 a ďalšie dôležité linky
Linka 112 je jednotné európske číslo tiesňového volania, ktoré slúži na privolanie záchranných zložiek integrovaného záchranného systému v prípade, keď je ohrozený ľudský život, zdravie, majetok alebo životné prostredie. Volať na číslo 112 možno bezplatne a nepretržite, 24 hodín denne z akéhokoľvek telefónu - pevnej linky, mobilu či telefónnej búdky. Jednotné európske číslo tiesňového volania 112 má oproti starším číslam 150, 155 a 158 viacero výhod.
Kedy volať 112?
Číslo 112 by sa malo volať v situáciách, keď je ohrozený život, zdravie, majetok alebo životné prostredie. Medzi takéto situácie patria:
- Náhle zhoršenie zdravotného stavu (napr. infarkt, porážka, dusenie)
- Vážne úrazy (napr. dopravné nehody, pády z výšky)
- Požiare
- Závažné dopravné nehody
- Živelné pohromy (napr. povodne, zemetrasenia)
- Lúpežné prepadnutia
- Iné situácie, kedy je potrebná okamžitá pomoc záchranných zložiek
Je dôležité zdôrazniť, že číslo 112 by sa nemalo volať v prípadoch, keď ide len o získanie informácií.
Prehľad najdôležitejších SOS kontaktov na Slovensku
Tu je zoznam najdôležitejších SOS kontaktov na Slovensku:
- 112 - Jednotné európske číslo tiesňového volania: Slúži na privolanie záchranných zložiek integrovaného záchranného systému v prípade, keď je ohrozený ľudský život, zdravie, majetok, životné prostredie alebo verejný poriadok. Toto číslo spadá pod gesciu ministerstva vnútra.
- 150 - Hasičský a záchranný zbor: Na toto číslo voláme v prípade požiaru alebo inej núdzovej situácie, kde je potrebná pomoc hasičov.
- 155 - Záchranná zdravotná služba: Toto číslo je určené pre prípady akútnych zdravotných problémov alebo zranení, kde je potrebná rýchla lekárska pomoc. Záchranári pomáhajú pri infarktoch, zástave dýchania, bezvedomí, otravách liekmi, mozgových porážkach a iných urgentných stavoch.
- 158 - Polícia: Na toto číslo voláme v prípade trestnej činnosti alebo iných situácií vyžadujúcich zásah polície.
- 159 - Mestská polícia: Na toto číslo voláme, ak sa má riešiť problém, ktorý je v kompetencii mestskej polície, ako sú rušenie verejného poriadku alebo iné lokálne problémy. Samozrejme, že na toto číslo voláme len v tých mestách a obciach, kde je takáto Mestská polícia zriadená.
- 18300 - Horská záchranná služba: Toto číslo je dôležité v prípade, že sa pohybujeme v horskom prostredí, kde je zriadená služba Horskej záchrannej služby (HZS). V prípade Slovenska táto tiesňová linka prijíma a vyhodnocuje všetky tiesňové volania zo šiestich horských oblastí: Vysoké Tatry, Nízke Tatry, Západné Tatry, Veľká Fatra, Malá Fatra a Slovenský raj.
- 116 000 - Linka pre nezvestné deti: Táto linka je k dispozícii vo všetkých krajinách EÚ. Na tomto čísle môžete nahlásiť nezvestné dieťa a poskytuje emocionálnu a praktickú podporu rodinám nezvestných detí.
- 116117 - Bezplatná poradenská linka: Od 1. januára 2026 funguje na Slovensku bezplatná poradenská linka 116117. Volajúcim poskytuje konzultácie a rady o zvládaní menej závažných ochorení a stavov, ktoré nevyžadujú zásah záchrannej zdravotnej služby. Linku 116117 zabezpečuje Operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby SR (OS ZZS SR) nonstop 24 hodín denne, 7 dní v týždni a obsluhujú ju kvalifikovaní zdravotnícki pracovníci. Najčastejšími dôvodmi volaní na poradenskú linku 116117 boli horúčky, vysoký krvný tlak, bolesti brucha a ťažkosti s trávením.
Dôležité je zdôrazniť, že dopravné nehody, závažné úrazy, masívne krvácanie, poruchy vedomia, bolesti na hrudi, lapanie po dychu, či dusenie na linku 116117 nepatria.
Kedy volať 112 a kedy 155?
Jednotné európske číslo tiesňového volania 112 má oproti starším číslam 150, 155 a 158 viacero výhod. Stáva sa, že na telefóne sa strácajú drahocenné minúty, lebo ich operátor zo 112 prepája na pôvodné číslo záchranárov 155, ktoré je stále funkčné. Záchranár, ktorý nechcel zverejniť svoje meno, uviedol, že dve tiesňové čísla iba spôsobujú chaos. "Stodvanástka sa síce môže lepšie pamätať, ale pri ohrození zdravia to operátor aj tak musí prepojiť na 155, kde sedí zdravotník," povedal. A tak sa zbytočne stráca čas.
Prezident Slovenského Červeného kríža a dlhoročný záchranár Viliam Dobiáš pripúšťa, že volaním na 112 so zdravotným problémom môže ísť o zdržanie, navyše záleží ešte aj od toho, či je voľný zdravotnícky operátor. "Nemyslím si, že by takýmto zdržaním išlo o zdravie ohrozujúci čas," mieni. Dôležitejšie je podľa neho to, aby pacientovi bola poskytnutá do príchodu záchranky prvá pomoc. Tiesňové číslo 155 treba podľa hovorcu Operačného strediska záchrannej zdravotnej služby Borisa Chmela volať vtedy, ak došlo k náhlej zmene zdravia, k ohrozeniu života, k väčším nehodám, k ťažkým úrazom, k niečomu, čo je urgentné.
Tabuľka 1: Prehľad tiesňových čísiel na Slovensku
| Číslo | Zložka | Popis |
|---|---|---|
| 112 | Jednotné európske číslo tiesňového volania | Integrovaný záchranný systém (požiare, úrazy, trestná činnosť) |
| 150 | Hasičský a záchranný zbor | Požiare, technické zásahy |
| 155 | Záchranná zdravotná služba | Akútne zdravotné problémy, život ohrozujúce stavy |
| 158 | Polícia | Trestná činnosť, dopravné nehody |
| 159 | Mestská polícia | Rušenie verejného poriadku, lokálne problémy (ak je zriadená) |
| 18300 | Horská záchranná služba | Záchrana v horskom prostredí |
| 116 000 | Linka pre nezvestné deti | Nahlásenie nezvestných detí, podpora rodín |
| 116117 | Bezplatná poradenská linka (od 2026) | Konzultácie a rady pri menej závažných zdravotných problémoch |
Ako správne komunikovať s operátorom a postupovať pri záchrane?
Po aktivácii záchranných zložiek na tiesňovej linke 155/112 sa riaďte vždy pokynmi operátora. Ak je to nevyhnutné, poskytnite prvú pomoc v spolupráci s operátorom. Môžete si pomôcť aj zapnutím telefónu na hlasitý odposluch/reproduktor, aby sa vám uvoľnili ruky. Ak vám to situácia umožňuje, zabezpečte voľný a bezpečný prístup záchranárom (odomknite dvere, zaistite aby niekto navigoval sanitku), zatvorte psa alebo iné domáce zvieratá, upravte nábytok na prejazd nosidiel. Pripravte kartičku poistenca, zoznam liekov, ktoré postihnutý užíva, a prípadné lekárske správy, ktoré má k dispozícii. Po príchode záchranárov konajte podľa ich pokynov a spolupracujte s nimi. Ak budú potrebovať vašu pomoc, vyzvú vás k tomu.
Čo povedať operátorovi tiesňovej linky?
Aby ste pomohli operátorovi čo najrýchlejšie a najefektívnejšie, poskytnite mu tieto informácie:
- Kde sa nachádzate? Uveďte presnú adresu, poznávacie body (napr. názvy ulíc, blízke obchody, budovy) alebo GPS súradnice, ak ich máte k dispozícii. Ak voláte z mobilného telefónu, operátor by mal mať možnosť lokalizovať vaše miesto.
- Čo sa stalo? Stručne a jasne opíšte situáciu - napríklad dopravná nehoda, požiar, zdravotný problém.
- Kto potrebuje pomoc? Uveďte počet osôb, ich vek (približný), pohlavie.
- Aký je stav postihnutého? Je pri vedomí? Aké sú zranenia? Má problémy s dýchaním? Krváca?
- Aké sú okolnosti? Je miesto bezpečné? Existuje riziko výbuchu, požiaru?
Počas rozhovoru s operátorom sa snažte zostať pokojní a odpovedať na všetky jeho otázky. Neukončujte hovor, kým vám to operátor nepovie. Môže vám poskytnúť dôležité inštrukcie k poskytnutiu prvej pomoci do príchodu záchranných zložiek.
Integrovaný záchranný systém (IZS)
Základom organizačnej infraštruktúry integrovaného záchranného systému sú koordinačné strediská integrovaného záchranného systému zriadené od 1. júla 2003 na obvodných úradoch v sídle kraja. Ich prioritnou úlohou je koordinácia činností účastníkov integrovaného záchranného systému pôsobiacich v územnej pôsobnosti kraja pri poskytovaní pomoci v tiesni. Činnosť koordinačných stredísk integrovaného záchranného systému personálne zabezpečujú operátori - zástupcovia Hasičského a záchranného zboru, záchrannej zdravotnej služby a zamestnanci obvodného úradu v sídle kraja. Z technického hľadiska sú koordinačné strediská vybavené systémom podpory riadenia a spracovania informácií v komunikačnej a informačnej infraštruktúre integrovaného záchranného systému, ktorý umožňuje spracovanie tiesňového volania, vrátane identifikácie volajúcej stanice a lokalizácie volajúceho. Osobitné postavenie v rámci integrovaného záchranného systému majú útvary Policajného zboru, ktoré sa podieľajú na poskytovaní bezodkladnej pomoci v tiesni v rozsahu úloh Policajného zboru.
Legislatívny Rámec a Opatrenia v Zdravotníctve
V kontexte poskytovania zdravotnej starostlivosti a záchrannej služby existuje rozsiahly legislatívny rámec, ktorý upravuje práva a povinnosti pacientov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a štátu. Medzi dôležité zákony patria:
- Zákon č. 355/2007 Z. z. o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia a o zmene a doplnení niektorých zákonov
- Zákon č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti, službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
- Zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce
- Zákon č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení
- Ústavný zákon č. 227/2002 Z. z. o bezpečnosti štátu v čase vojny, vojnového stavu, výnimočného stavu a núdzového stavu
Tieto zákony definujú postupy a opatrenia, ktoré sa prijímajú v rôznych situáciách, ako sú epidémie, pandémie alebo iné krízové stavy.
Opatrenia pri Ohrození Verejného Zdravia
V prípade ohrozenia verejného zdravia, ako napríklad počas epidémie, môžu byť nariadené rôzne karanténne opatrenia. Medzi ne patria:
- Obmedzenie pohybu a zhromažďovania osôb
- Zatvorenie škôl a iných verejných zariadení
- Povinné testovanie a očkovanie
- Nosenie ochranných prostriedkov
tags: #sidla #rychla #zdravotna #pomoc #tsk