Spoločnosť Vetro-plus, ktorá predáva šľahačkové fľaše pod značkou Banquet, reaguje na upozornenia o nebezpečnom výrobku a ponúka bezplatnú výmenu plastových hlavíc za hliníkové. Toto opatrenie prichádza po incidente v Českej republike, kde výbuch šľahačkovača ťažko poranil ženu. Firma Vetro-plus sa zákazníkom za vzniknuté nepríjemnosti ospravedlnila.
Nebezpečenstvo plastových hlavíc a predošlé incidenty
Dôvodom výmeny je možnosť prasknutia plastovej hlavice. Českí policajti v januári upozornili na nebezpečný šľahačkovač, ktorý po výbuchu ťažko poranil ženu v meste Hradec Králové. O prípade vtedy informovali aj Aktuality.sk.
Prípad zranenia pri používaní šľahačkovača v Česku nebol ojedinelý. Výbuch prístroja na výrobu šľahačky vo Francúzsku pripravil v roku 2017 o život miestnu blogerku Rebeccu Burgerovú.
Tipy pre bezpečnosť v kuchyni: 10 bezpečnostných opatrení pri varení v kuchyni
Reakcia Slovenských úradov a spoločnosti Vetro-plus
Českí policajti sa zároveň obrátili aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI). Dovtedy totiž nedisponovala informáciami o zraneniach, ktoré vznikli pri používaní výrobku v Česku a šľahačkové fľaše rovnakého typu sa v minulosti predávali aj na Slovensku.
SOI odvtedy vykonala kontrolu v spoločnosti Vetro-plus so sídlom v Žiline. Zástupca značky Banquet na Slovensku si totiž podľa inšpekcie nesplnil povinnosť a o nebezpečnom výrobku neinformoval SOI, ktorá pôsobí ako orgán dohľadu.
„Na základe vykonanej kontroly spoločnosť poslala hlásenie o nebezpečnom výrobku, ktorý je zverejnený na našej webovej stránke SOI (oznam od distribútora),“ informovala hovorkyňa SOI Danuša Krkošová.
Hovorkyňa dodala, že z Českej obchodnej inšpekcie nedostali jej slovenskí kolegovia dosiaľ žiadne informácie. „Je to v štádiu riešenia a predmetná šľahačková fľaša ešte nebola vyhlásená vo výstražnom systéme RAPEX (rýchly informačný systém o nebezpečnom výrobku v EÚ - pozn. red.),“ uviedla hovorkyňa obchodnej inšpekcie pre Aktuality.sk.
Výzva k okamžitému zastaveniu používania a podrobnosti výmeny
Zástupca značky Banquet na Slovensku zhruba mesiac po medializácii prípadu žiada zákazníkov, ktorí si zakúpili šľahačkovač s plastovou skrutkovacou hlavicou, aby v žiadnom prípade už naďalej fľašu na šľahačku s plastovou hlavicou nepoužívali.
Zákazníci môžu šľahačkovač vrátiť alebo nechať si vymeniť plastovú hlavicu za hliníkovú. Vrátenie alebo výmena sa týka týchto modelov fliaš na šľahačku: 48610025R / 48610025R-A / 48610050R / 48610050R-A / 48610025C / 48610025L.
Ako postupovať pri výmene?
- Tí, ktorí majú doklad o kúpe, majú priniesť alebo zaslať šľahačkovač s plastovou hlavicou na predajňu, kde výrobok zakúpili a kde im bezplatne vymenia hlavicu za hliníkovú, alebo im vrátia kúpnu cenu v plnej výške.
- Ďalší majitelia nebezpečného šľahačkovača, ktorí už nemajú doklad o kúpe, môžu výrobok priniesť alebo zaslať na adresu VETRO-PLUS, s. r. o., Hviezdoslavova 33, 010 01 Žilina, kde im bezplatne vymenia plastovú hlavicu za hliníkovú alebo im vrátia sumu vo výške „odkupnej ceny“ výrobku (sumy sú uvedené nižšie v článku).
- Môžu prípadne iniciovať výmenu výrobku prostredníctvom e-shopu spoločnosti.
tags: #slahackova #flasa #banquet