Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré webové stránky ukladajú do vášho prehliadača, aby si zapamätali informácie o vás, ako sú prihlasovacie údaje, preferencie jazyka alebo nákupný košík. Niekedy však môže dôjsť k problémom s nastaveniami súborov cookie, ktoré môžu ovplyvniť prezeranie webu. V tomto článku sa pozrieme na niektoré bežné príčiny týchto problémov a ponúkneme riešenia.
Čo sú súbory cookie a prečo sú dôležité?
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa vám uložia do počítača alebo vášho mobilného zariadenia pri návšteve internetovej stránky. Tento textový súbor obsahuje názov stránky, platnosť a obsah. Cookie súbor si pamätá o vás informácie a akciu, ktorú ste vykonali na danej stránke. Súbory cookies vznikli v 90. rokoch 20. storočia ako reakcia na potrebu stránok pamätať si informácie o užívateľovi.
Pre lepší zážitok na webe sa používajú súbory cookies. Pomáhajú analyzovať návštevnosť, prispôsobovať reklamu a vylepšovať používateľské rozhranie stránky. Súbory cookie sú dôležité pre fungovanie mnohých webových stránok. Vďaka cookies webová stránka pri opätovnej návšteve vie, aký jazyk návštevník preferuje. Internetový obchod si dokáže pamätať, čo si neprihlásený návštevník vložil do košíka, ale tiež si môže pamätať texty.
Používajú sa na:
- Zapamätanie si prihlasovacích údajov, aby ste sa nemuseli prihlasovať zakaždým, keď navštívite webovú stránku.
- Ukladanie preferencií jazyka, takže webová stránka sa zobrazí vo vašom preferovanom jazyku.
- Sledovanie položiek v nákupnom košíku, aby ste mohli pokračovať v nákupe neskôr.
- Zobrazovanie relevantných reklám na základe vašich záujmov.

Typy cookies
Existujú rôzne typy cookies, ktoré sa líšia účelom a spôsobom fungovania.
Delenie cookies podľa pôvodu:
- Cookies prvej strany (first-party cookies): Tieto cookies nastavuje webová stránka, ktorú priamo navštevujete. Sú vytvorené a priamo priradené k webovej doméne. Ich primárnym cieľom je zlepšiť užívateľský zážitok na stránke.
- Cookies tretích strán (third-party cookies): Tieto cookies nastavujú iné domény, ako je doména webovej stránky, ktorú navštevujete. Na rozdiel od first-party cookies ich nevytvára navštívená webstránka a nie sú priradené ku konkrétnej webovej doméne. Ich cieľom je zhromažďovať analytické údaje, ktoré sa potom dajú využiť na cielenú reklamu a sledovanie vašej aktivity na internete. Dodávatelia tretej strany vrátane Googlu používajú súbory cookie na zobrazovanie reklám na základe predchádzajúcich návštev používateľa na vašom webe alebo na iných weboch. Používanie súborov cookie pre reklamy Googlu a jeho partnerom umožňuje zobrazovať reklamy pre používateľov na základe ich návštev na našom webe alebo na ostatných internetových weboch. Prispôsobenú reklamu si môžete zmeniť v Nastaveniach reklám. Deaktivovať používanie súborov cookie dodávateľov tretej strany pre prispôsobenú reklamu môžete na www.aboutads.info.
Third-Party Cookies vs. Tracking Pixels
Delenie cookies podľa doby trvania:
- Relačné cookies (session cookies): Tieto cookies sú dočasné a vymažú sa, keď zatvoríte prehliadač. Sú uložené v pamäti počítača dovtedy, kým užívateľ neopustí webovú stránku, ktorá ich používala. Využívajú sa počas relácie užívateľa na stránke a sú nevyhnutné pre uloženie informácií o aktivite, ktorú užívateľ vykonal.
- Trvalé cookies (persistent cookies): Tieto cookies zostávajú vo vašom počítači aj po zatvorení prehliadača. Ostávajú uložené v počítači aj po skončení relácie a využívajú sa na zapamätanie preferencií, ako napríklad prihlasovacie údaje, preferovaný jazyk či iné nastavenia. Vďaka nim dokážete ostať prihlásený vo svojom účte HBO Max bez toho, aby ste sa museli prihlasovať vždy po otvorení webstránky. Uložené sú v počítači používateľa v priečinku s ostatnými súbormi cookies.
Bežné problémy s nastaveniami súborov cookie
Mnohé webové prehliadače umožňujú používateľom spravovať súbory cookie. Môžete ich povoliť, zakázať alebo povoliť len pre vybrané webové stránky. Ak máte problémy s nastaveniami súborov cookie, môže to byť spôsobené nasledujúcimi faktormi:
- Zakázané súbory cookie: Ak máte súbory cookie zakázané vo svojom prehliadači, webové stránky si nebudú môcť zapamätať informácie o vás.
- Súbory cookie tretích strán: Niektoré webové stránky používajú súbory cookie tretích strán na sledovanie vašej aktivity na internete. Niektoré prehliadače blokujú súbory cookie tretích strán, čo môže spôsobiť problémy s niektorými webovými stránkami. Ak sú súbory cookie tretích strán blokované, niektoré weby, ktoré ich využívajú, nemusia fungovať podľa očakávaní.
- Poškodené súbory cookie: Súbory cookie sa môžu poškodiť, čo môže spôsobiť problémy s webovými stránkami.
- Nesprávne nastavenia prehliadača: Nesprávne nastavenia prehliadača môžu spôsobiť problémy s nastaveniami súborov cookie.
- Rozšírenia a aplikácie pre blokovanie obsahu: Mnohé rozšírenia a aplikácie pre blokovanie obsahu, ako napríklad Adblock, Adblock Plus, uBlock Origin, Ghostery, NoScript, Privacy Badger alebo AdGuard, môžu interferovať s cookies. Ak máte podozrenie, že toto je príčina problémov, skúste tieto rozšírenia dočasne vypnúť.

Dôvody prečo pravidelne vymazávať cookies
Hoci sú súbory cookies nevyhnutné pre vytváranie pohodlného prostredia na internete, niekedy ich môžete chcieť vymazať. Existuje niekoľko dôvodov, prečo by ste mali pravidelne vymazávať cookies:
- Ochrana súkromia: Cookies môžu obsahovať informácie o vašej aktivite na internete, ktoré sa môžu použiť na sledovanie vašich záujmov a zobrazovanie cielenej reklamy. Vymazaním cookies obmedzíte množstvo informácií, ktoré o vás webové stránky zbierajú.
- Riešenie problémov: Niekedy môžu cookies spôsobovať problémy s webovými stránkami, napríklad zobrazenie nesprávneho obsahu alebo nefunkčné funkcie. Ak narazíte na problémy s nefunkčnými prvkami na webových stránkach, ako sú tlačidlá pre objednávky alebo zobrazenie obsahu, problém môže byť často spojený so súbormi cookie. Vyčistenie cookies vo vašom internetovom prehliadači je často rýchlym a účinným riešením.
- Uvoľnenie miesta na disku: Hoci sú cookies malé, postupom času sa ich môže nahromadiť veľké množstvo a zaberať miesto na disku. Vymazanie cookies môže uvoľniť miesto na disku.
- Zlepšenie výkonu prehliadača: Príliš veľa cookies môže spomaliť prehliadač. Pravidelné vymazávanie cookies môže zlepšiť jeho výkon.
Riešenia problémov s nastaveniami súborov cookie
Ak máte problémy s nastaveniami súborov cookie, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia:
- Povolenie súborov cookie.
- Vymazanie súborov cookie.
- Kontrola nastavení prehliadača.
- Použitie iného prehliadača.
1. Povolenie súborov cookie
Postup na povolenie súborov cookie sa líši v závislosti od prehliadača, ktorý používate. Tu je postup pre niektoré bežné prehliadače:
Google Chrome:
- Na počítači otvorte prehliadač Chrome.
- V pravom hornom rohu kliknite na ikonu troch bodiek (...) a prejdite do Nastavení.
- V časti „Súkromie a zabezpečenie“ kliknite na Nastavenia webu.
- Kliknite na Cookies a údaje webových stránok.
- Tu môžete nastaviť svoje súbory cookie. Vyberte možnosť Povoliť všetky súbory cookie. Ak chcete zakázať sledovanie a používanie Cookies tretích strán, ale chcete nechať povolené Cookies prvej strany, vyberte túto možnosť. Tretia možnosť zablokuje použitie všetkých Cookies. Všimnite si ešte možnosť na spode tejto sekcie: Vymazať Cookies, keď opustíte Chrome. Umožní vám to Cookies používať normálne. Akurát si Chrome nebude pamätať vaše prihlásenia a nastavenia stránok. Po pridaní adresy webovej stránky do týchto nastavení, zmeníte nastavenia len pre túto stránku. Tieto nastavenia môžete spraviť aj na menšie celky stránky - tzv. subdomény.
Mozilla Firefox:
- V paneli ponúk kliknite na ikonu troch čiar (☰) v pravom hornom rohu prehliadača a vyberte Nastavenia.
- Vyberte panel Súkromie a zabezpečenie.
- V sekcii Súbory cookie a údaje stránok vyberte možnosť Štandardné alebo Vlastné a uistite sa, že nie je zaškrtnuté blokovanie súborov cookie. Ak je vybraná možnosť Štandardné, ide o predvolené nastavenie a okrem sledovacích súborov sú povolené všetky súbory cookie. Ak je vybraná možnosť Prísne, vyberte buď Štandardné, alebo prejdite na Vlastné. Ak je vybrané Vlastné, zrušte začiarknutie Súbory cookie (tým povolíte všetky súbory cookie) alebo vyberte nastavenie, ktoré blokuje iba Súbory cookie na sledovanie medzi webovými stránkami - vrátane súborov cookie sociálnych médií.
- Zatvorte stránku. Všetky vykonané zmeny sa automaticky uložia.
Microsoft Edge:
- Kliknite na ikonu troch bodiek (...) v pravom hornom rohu prehliadača.
- Vyberte Nastavenia.
- Kliknite na Súbory cookie a povolenia stránok.
- Kliknite na Súbory cookie a údaje uložené.
- Uistite sa, že je povolená možnosť Povoliť webovým stránkam ukladať a čítať údaje súborov cookie (odporúčané).
Safari (macOS):
- Na počítači otvorte Safari.
- V ponuke Safari vyberte položku Preferencie.
- V okne nastavení Safari kliknite na Súkromie.
- Ak chcete nastaviť svoje preferencie pre prijímanie súborov cookie, zapnite položku „Súbory cookie a údaje webových stránok“.
Safari (iOS - iPhone, iPad):
- Prejdite na ikonu Nastavenia.
- V ponuke Nastavenia vyberte Safari.
- Vypnite možnosť „Blokovať všetky súbory cookie“.
- Predtým, ako sa zmeny nastavení súborov cookie prejavia, je potrebné reštartovať Safari.

2. Vymazanie súborov cookie
Rovnako ako pri povoľovaní súborov cookie, aj postup na vymazanie súborov cookie sa líši v závislosti od prehliadača. Ak odstránite súbory cookie, systém vás môže odhlásiť z webov, ktoré si vás pamätajú. Odstrániť sa môžu aj vaše uložené predvoľby.
Google Chrome:
- Otvorte prehliadač Google Chrome.
- Kliknite na ikonu troch bodiek (⋮) v pravom hornom rohu okna.
- Vyberte možnosť "Ďalšie nástroje" a potom "Vymazať údaje prehliadania…". Prípadne môžete použiť klávesovú skratku Ctrl + Shift + Delete (Windows) alebo Cmd + Shift + Delete (Mac).
- V okne "Vymazať údaje prehliadania" vyberte časové obdobie. Môžete vybrať "Posledná hodina", "Posledných 24 hodín", "Posledných 7 dní", "Posledné 4 týždne" alebo "Od začiatku". Pre úplné vymazanie cookies vyberte možnosť "Od začiatku".
- Začiarknite políčko "Súbory cookie a iné údaje webových stránok". Uistite sa, že ostatné políčka (napríklad "História prehliadania", "Uložené heslá") sú odznačené, ak ich nechcete vymazať.
- Kliknite na tlačidlo "Vymazať údaje".
Mozilla Firefox:
- Otvorte prehliadač Mozilla Firefox.
- Kliknite na ikonu troch vodorovných čiar (☰) v pravom hornom rohu okna.
- Vyberte možnosť "Nastavenia".
- V ľavom paneli vyberte možnosť "Súkromie a zabezpečenie".
- V časti "Cookies a dáta stránok" kliknite na tlačidlo "Vymazať dáta…".
- Začiarknite políčko "Cookies a dáta stránok". Uistite sa, že políčko "Obsah webu v pamäti" je odznačené, ak nechcete vymazať uložené obrázky a súbory.
- Kliknite na tlačidlo "Vymazať".
- Potvrďte vymazanie kliknutím na tlačidlo "Vymazať teraz".
Microsoft Edge:
- Otvorte prehliadač Microsoft Edge.
- Kliknite na ikonu troch bodiek (…) v pravom hornom rohu okna.
- Vyberte možnosť "Nastavenia".
- V ľavom paneli vyberte možnosť "Súkromie, vyhľadávanie a služby".
- V časti "Vymazať údaje prehliadania" kliknite na tlačidlo "Vyberte, čo chcete vymazať".
- Vyberte časové obdobie z rozbaľovacieho menu "Časové obdobie". Môžete vybrať "Posledná hodina", "Posledných 24 hodín", "Posledných 7 dní", "Posledné 4 týždne" alebo "Od začiatku". Pre úplné vymazanie cookies vyberte možnosť "Od začiatku".
- Začiarknite políčko "Súbory cookie a iné údaje stránok". Uistite sa, že ostatné políčka sú odznačené, ak ich nechcete vymazať.
- Kliknite na tlačidlo "Vymazať teraz".
Safari (macOS):
- Otvorte prehliadač Safari.
- Kliknite na "Safari" v hornom menu.
- Vyberte možnosť "Nastavenia…".
- Kliknite na kartu "Súkromie".
- Kliknite na tlačidlo "Spravovať údaje webových stránok…".
- Kliknite na tlačidlo "Odstrániť všetky".
- Potvrďte vymazanie kliknutím na tlačidlo "Odstrániť teraz".
Safari (iOS - iPhone, iPad):
- Otvorte aplikáciu "Nastavenia".
- Prejdite nadol a nájdite "Safari".
- Prejdite nadol a klepnite na "Vymazať históriu a dáta webových stránok".
- Potvrďte vymazanie klepnutím na "Vymazať históriu a dáta".
Third-Party Cookies vs. Tracking Pixels
3. Kontrola nastavení prehliadača
Uistite sa, že máte správne nastavenia prehliadača. Skontrolujte, či nemáte zakázané súbory cookie tretích strán alebo či nemáte nastavené príliš prísne pravidlá pre ochranu súkromia. Ak nepovolíte webom ukladať súbory cookie, nemusia fungovať podľa očakávaní. V režime inkognito sú súbory cookie tretích strán predvolene blokované. Ak používate Chromebook v práci alebo škole, toto nastavenie možno nebudete môcť zmeniť. Ak chcete povoliť súbory cookie tretích strán pre konkrétne weby, môžete ich pridať do svojho zoznamu výnimiek. Vyberte položky Ochrana súkromia a zabezpečenie > Súbory cookie tretích strán. Ak chcete vytvoriť výnimku pre celú doménu, vložte pred jej názov [*.]. Ak toto nastavenie použijete v režime bežného prehliadania, príslušný web bude pridaný do vášho zoznamu výnimiek. Ak chcete dialógové okno zavrieť a stránku znova načítať, vyberte Zavrieť.
4. Použitie iného prehliadača
Ak máte stále problémy s nastaveniami súborov cookie, vyskúšajte použiť iný prehliadač. Niekedy môžu byť problémy spôsobené samotným prehliadačom.
Alternatívne metódy vymazania cookies
Okrem manuálneho vymazania cookies prostredníctvom nastavení prehliadača existujú aj alternatívne metódy:
- Použitie klávesovej skratky: Vo väčšine prehliadačov môžete použiť klávesovú skratku Ctrl + Shift + Delete (Windows) alebo Cmd + Shift + Delete (Mac) na priame otvorenie okna na vymazanie údajov prehliadania.
- Použitie rozšírení prehliadača: Existujú rôzne rozšírenia prehliadača, ktoré vám umožňujú automaticky vymazávať cookies pri zatvorení prehliadača alebo v pravidelných intervaloch. Príklady takýchto rozšírení sú "Cookie AutoDelete" alebo "EditThisCookie".
- Použitie softvéru na čistenie systému: Existuje softvér na čistenie systému, ako napríklad CCleaner, ktorý vám umožňuje vymazať cookies, dočasné súbory a iné nepotrebné dáta z vášho počítača.
Tipy na správu cookies
Okrem vymazania cookies existujú aj spôsoby, ako ich spravovať a kontrolovať, ktoré cookies sa ukladajú do vášho počítača:
- Blokovanie cookies tretích strán: Väčšina prehliadačov umožňuje blokovať cookies tretích strán, čím sa obmedzí sledovanie vašej aktivity na internete.
- Používanie súkromného režimu prehliadania: Súkromný režim prehliadania (napríklad "Inkognito" v Chrome alebo "Súkromné okno" vo Firefoxe) neukladá cookies, históriu prehliadania ani iné údaje.
- Nastavenie výnimiek: Môžete nastaviť výnimky pre konkrétne webové stránky, ktoré chcete povoliť ukladať cookies, aj keď máte blokované cookies tretích strán.
- Pravidelná kontrola nastavení prehliadača: Pravidelne kontrolujte nastavenia prehliadača a uistite sa, že máte nastavené správne preferencie pre správu cookies.
tags: #zistili #sme #problem #s #nastaveniami #suborov
