Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb vydal 4. mája 2022 historicky prvé slovenské usmernenie ku cookies. Táto problematika je od 1. februára 2022 upravená v § 109 ods. 8 nového zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Novým zákonom sme sa viac priblížili zneniu čl. 5 ods. 3 ePrivacy smernice, ktorý nový zákon implementuje, no v zásade nedošlo k žiadnym podstatným zmenám oproti predošlej úprave. Hlavnou zmenou je, že nový zákon už neobsahuje kontroverzné získavanie súhlasu cez nastavenie webového prehliadača.
Čo sú cookies a prečo podliehajú regulácii
Cookies sú krátke textové súbory, ktoré do vášho zariadenia, spravidla notebooku, PC alebo mobilu, ukladajú navštívené webstránky. Umožňujú zapamätať si informácie o vašich preferenciách, teda o vás. Každý, kto ukladá alebo získava prístup k informáciám uloženým v koncovom zariadení užívateľa, je na to oprávnený iba ak dotknutý užívateľ udelil preukázateľný súhlas.
Existuje niekoľko typov cookies:
- Nevyhnutné (funkčné) cookies: Sú nevyhnutné na správne fungovanie webstránky, napríklad pri prihlásení do e-shopu. Pre tieto cookies sa súhlas nevyžaduje.
- Analytické cookies: Dokážu rozpoznať opakovanú návštevu webstránky a sledovať aktivity návštevníkov.
- Marketingové cookies: Ich dominantným účelom je prispôsobenie zobrazovanej reklamy a jej cielenie na konkrétnu osobu.
COOKIES LIŠTA PRO WORDPRESS ZDARMA 2026 - ČESKÝ WORDPRESS NÁVOD PRO ZAČÁTEČNÍKY
Náležitosti súhlasu podľa GDPR
Aj keď zákon o elektronických komunikáciách neobsahuje explicitnú definíciu súhlasu, z čl. 2 písm. f) ePrivacy smernice vyplýva, že súhlas užívateľa zodpovedá súhlasu dátového subjektu podľa GDPR. Aby bol súhlas platný, musí byť:
- Slobodne daný: Užívateľ musí mať skutočnú možnosť voľby bez nátlaku (zákaz tzv. cookie walls).
- Konkrétny: Poskytnutý na jasne vymedzený účel. Ak je účelov viac, musí mať užívateľ možnosť voľby ku každému z nich.
- Informovaný: Užívateľ musí vedieť, kto údaje spracúva, aké sú účely a či sa údaje poskytujú tretím stranám.
- Jednoznačný prejav vôle: Aktívny úkon užívateľa.
| Typ cookie | Potrebný súhlas | Účel |
|---|---|---|
| Nevyhnutné | Nie | Technické fungovanie webu |
| Analytické | Áno | Štatistiky a návštevnosť |
| Marketingové | Áno | Personalizovaná reklama |
Informačné povinnosti a transparentnosť
Súhlas je kriticky previazaný s informačnými povinnosťami. Prevádzkovateľ by mal zabezpečiť komplexnú informovanosť, ktorá by mala byť súčasťou cookie bannera alebo lišty. Odvolanie súhlasu musí byť minimálne rovnako jednoduché ako jeho udelenie. Úrad pre reguláciu začal s dohľadom nad pravidlami cookies a nevyžiadanej komunikácie, pričom za porušenie nových pravidiel hrozí sankcia až do výšky 10 % z obratu.
V praxi je potrebné dbať na to, aby návštevník webu mal možnosť zvoliť si, ktoré cookies chce používať, a ktoré zakázať. Správne nastavená cookie lišta obsahuje tlačidlá, ktorými je možné nielen vybrať si medzi jednotlivými typmi, ale je možné všetky cookies prijať, či odmietnuť.
tags: #zakon #o #elektronickych #komunikaciach #cookie